提供现代聊天和会话帮助体验，感觉像与朋友聊天一样自然。
对于手机游戏来说，玩家会在像Discord这样的热门平台上聊天。在对话发生的地方提供自然的、自由流动的对话帮助。
没有人应该被束缚在聊天窗口上。相反，要尊重用户的时间，让他们不必等待响应。
聊天对话应该在web帮助和应用程序内帮助中统一。
聊天机器人总是开着的，即使代理不在。现在，您可以使用聊天机器人更快地解决问题，甚至在代理程序睡着的时候。
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选择帮助转换的五个理由
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