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首席执行官埃里克·朱红色的

埃里克·朱红色的

首席执行官

埃里克·朱红色的他每天都在全球范围内推动战略和增长计划,发展高性能团队,并产生巨大的成果。没什么大不了的。在Helpshift之前,他曾帮助BlueCat成为加拿大最著名的软件公司之一,并帮助NICE Systems的收入增长到超过10亿美元。当这位普渡大学(Purdue University)毕业生不领导企业转型的时候,他就和妻子和两个女儿一起旅行,永远在寻找美丽的风景和一杯更好的红酒。

丹·罗杰斯、金融

丹•罗杰斯

金融

如果你放大地图,你会发现丹•罗杰斯在金融和技术的交叉点。在过去的13年里,他曾担任风险投资、新兴成长型、金融科技、SaaS和电子商务公司的首席财务官。在投身创业之前,丹曾担任富国银行(Wells Fargo Merchant Services)和第五第三银行(Fifth Third Bank)的首席财务官。在Helpshift,他将自己丰富的经验应用于支付、财务管理、报告和团队发展。当他在OOO的时候,这个宾夕法尼亚州立大学的毕业生可以在高山上找到,使用他最喜欢的Gaia GPS应用程序寻找新的飞钓点。

阿卡什Vaidya、工程

阿卡什Vaidya

工程

阿卡什Vaidya他是Helpshift的工程主管和印度网站负责人,可能是出于对技术的热爱,但他有点像文艺复兴式的人。当他没有帮助下一代创新的时候,他就学习烤面包、做蜂蜜酒、弹吉他和烧烤——所有这些都让他的妻子和三个孩子非常开心。阿克谢在亚马逊、Facebook和PayU等公司有超过15年的工作经验。在此过程中,他学会了在不同领域掌握复杂的技术和领导力挑战。唉,他的蜂蜜酒还需要一点改进。

Ed Hartman,销售部

埃德•哈特曼

销售

爱德华·哈特曼他是Helpshift的全球销售和成功副总裁,是一个数字狂人。说到数字,他在企业销售和领导方面有超过30年的经验,最喜欢的就是让客户和公司获得巨大的成功。必威手机版app在加入Helpshift之前,Ed领导了Igloo Software的全球销售(他帮助筹集了C系列融资),并在NICE Systems、IBM和Rockwell Automation担任了30多年的多个职位。更多的数量吗?埃德环游世界,在30个国家和48个州停留。现在他只有一个任务,那就是让这个世界摆脱糟糕的客户服务。

彭珊珊

客户成功和增长副总裁

彭珊珊现任Helpshift公司客户成功与成长副总裁,精通英语、日语、广东话、普通话和客户语言。再加上她对旅行的热爱,她非常适合领导一个在全球支持400多家客户的团队。必威手机版appSam很高兴能够确保客户不仅仅是“高兴”,而是拥有充分实现长期投资回报率所需要的一切。在Helpshift之前,她在DeNA工作了6年,掌握了玩家体验并积累了丰富的知识。如果空闲时间是真实存在的,你会发现山姆在瑜伽垫上做着关于顾客的白日梦。必威手机版app合十礼。

Brandan DeCoteau

市场总监

Brandan DeCoteau在Helpshift担任市场总监。像一名营销技工一样,他热衷于检查运行中的引擎,并构建更好、更高效的数字化转型工具。因此,如果你知道他是数据驱动型的,并且特别擅长于驱动结果,你不会感到惊讶。他在公司内部和为HPE、Aruba、PayPal、三星、Automation Anywhere和Service Now等公司提供代理服务。当他有两秒钟的空闲时间时,他喜欢学习历史,崇拜地凝视着艺术。

埃里克·阿什比

高级总监兼产品负责人

埃里克·阿什比他是Helpshift的产品主管,该公司是全球领先的应用程序内移动客户服务公司,已在超过25亿台移动设备上部署。Erik在其职业生涯中领导了数十年的通信领域的数字创新,工作于Microsoft Exchange、Office 365和Microsoft Outlook等产品。Erik在Helpshift工作了5年,他们正在通过应用内消息、人工智能和聊天机器人改变公司提供客户服务的方式。

凯西Krul-Manor

头的人

凯西Krul-Manor她是Helpshift公司的人力资源主管,对人充满热情。她一觉醒来,就兴奋地期待着找到让员工和团队成员开心和参与的新方法。Kathy还期待在Helpshift建立可持续的增长框架,推动全球人才战略,提高人才经验。在加入Helpshift之前,她花了超过14年的时间推动德勤在加拿大和全球的人才议程。当凯西不做瑜伽或徒步旅行时,她就和丈夫和三只狗一起度过宝贵的闲暇时光。汪。

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